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2020年10月9日,我办接到数字城管平台转派案件,数管案件编号为柳数管2020第10060021号案件反映:地点柳北区胜利西路原柳化大门东侧人行道上,行道树树枝折断,存在安全隐患。
接到案件后,我办工作人员立即前往现场查看,并作出判断,原因应该是由于近期天气问题导致树干断裂,垂在人行道上。随后工作人员把断裂的树干取下并处理掉,消除了安全隐患,使人行道畅通。
案件得到解决,在此提醒市民天气变化异常时请注意安全出行。另外如果遇到类似问题或者有关市容市貌问题,欢迎拨打“12319”城市管理服务热线反映。
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