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“好吃不如饺子”餐饮店低空排放油烟，气味呛人，影响居民生活健康。

柳南区

大气

举报件反映的为柳州市柳南区闫冬饺子馆，位于鹅山路菜市区22号一层。现场检查时，柳州市柳南区闫冬饺子馆正常营业。厨房产生的油烟经油烟净化处理器收集处理后，通过该店1条专用排烟管道贴着房屋外墙外排。油烟净化处理器定时由油烟处理公司清理，清理频率为一季度一次。现场发现排烟管道有破损，烟气泄露现象。举报者反映的问题基本属实。

基本

属实

1.要求柳南区闫冬饺子馆对其油烟管道破损漏气现象进行整改，及时修补破损处，待其整改完毕后，组织对该餐饮店外排油烟进行执法监测，并根据监测结果作进一步处理。

2.加大巡查力度，督促该店定期清洗油烟净化设施和排烟管道，保持油烟净化设施正常使用,确保不发生环境违法问题

阶段性办结

无

2

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鱼峰公园里有一家儿童乐园和几家餐饮店，将生活污水、餐饮废水等直接冲至小龙潭里，污染小龙潭水质。

鱼峰区

水

信访人反映的儿童乐园和餐饮店租用柳州市鱼峰路59号的一栋商业综合楼的门面，位于鱼峰公园小龙潭旁。2021年4月24日，鱼峰生态环境局、鱼峰公园管理处、柳州市易顺物业管理有限公司等部门有关人员到现场进行调查处理。经了解，鱼峰公司片区污水收集管网完善，现场未现污水排入小龙潭的管网和临时性水管。检查期间柳州市胤臣餐饮有限公司、柳州市鱼峰区爱冰昵饮品店等2家餐饮店均在营业 ，生活污水、厨房的餐饮污水经收集后通过管道排入市政污水管网，未发现餐饮店污水直排小龙潭的情况。柳州市鱼峰区四清糖烟店正在营业?? ，店外路边摆放有2个供儿童玩乐的装泥鳅、观赏鱼的金属水箱，未发现将水箱用水、生活污水排入小龙潭现象。但经询问鱼峰公园管理处，鱼峰公园管理处反映日常巡查时发现该店偶有将养鱼用水倒入小龙潭的情况，发现时已当即要求其不得倒水进潭。

部分属实

一是鱼峰区政府相关职能部门要求四清糖烟店不得将装泥鳅、观赏鱼的金属水箱里的养鱼用水倒入小龙潭，避免影响水质；二是鱼峰公园管理处加强巡查和监管，尽快竖立警示牌，警示业主和游客不得将污水排入或倒入小龙潭；三是要求物业公司加强对儿童乐园、餐饮店的管理，及时向业主宣传环保法律法规，做好日常环境管理；四是政府相关职能部门加大监管力度，一旦发现环境违法行为，将依法依规进行处置。

已办结

无

3

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航月路9号民鑫聚宝苑小区楼下的广东湛江鸡饭店，其产生油烟直接外排至该小区，餐厨污水直接排到小区的雨水渠及化粪池，产生难闻的恶臭，曾向12369热线及社区反映，但是没有得到处理。希望督促相关部门予以处理。

柳南区

大气,水

现场检查时，该饭店原先有一个烟囱管道，现已废弃不用，目前已重新设计了油烟通道线路，由原先排向居民楼的线路变为通向该饭店的外部平台。该饭店的废水未经过隔油隔渣池直接排放至民鑫聚宝苑小区的污水处理池，从营业至今对污水处理池清理过一次。投诉人所述“餐厨污水直接排到小区的雨水渠及化粪池，产生难闻的恶臭”不属实。该店将同一楼栋的二层新增为其经营场所，但未申请办理登记事项变更。

举报者反映的问题部分属实。

部分属实

1.柳南生态环境局要求该饭店在征得住户同意后，尽快建设隔油隔渣池，并定时清理，处理之后才能将废水排放，并将原有的废弃烟囱管道搬离。

2.因天气下雨不利于监测，柳南生态环境局计划天气晴好，委托第三方监测公司对该饭店油烟排放进行执法监测，并根据监测结果作进一步处理。

3.柳南区市场监管局针对当事人登记事项变更但未办理变更登记的行为，责令其立即进行改正。

阶段性办结

无