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来信时间：2022－12－10　答复时间：2022－12－13??答复单位：柳州恒达巴士股份有限公司

事件内容：现在柳州市区的快速公交线路当中除快5、快6是一分公司管辖之外，其他线路都是全新的二分公司管辖（划归全新的二分公司管辖的快1、快1区间车、快2、快3、快7、快8、快9、快9区间车自编号都已经改为“2－XXXX”），但是快5、快6车辆尾部的线路牌上的自编号并没有改成“1－XXXX”仍然还是“B－XXXX”（但是车身和车内热线牌的自编号已经改成“1－XXXX”），另外快5还有部分车辆电子屏和报站语音仍然有“凤凰巷临时站”、“凤凰岭大桥西（三十九中学）临时站”的显示和报站提示（其实快5的“凤凰巷”、“凤凰岭大桥西（三十九中学）”这两个站点现在都已经属于正式站点），望恒达巴士尽快改正，以免影响市民出行。

处理结果：

柳州恒达巴士股份有限公司答复如下：?

经查实，我司已排查快5号线车辆语音报站信息，其中有4台车未刷新电子报站信息，将于12月中旬完成刷新语音报站信息的工作。我司近期重新规划分公司的场站和公交线路的管辖范围，涉及的车辆和线路较多，因此我司计划在本月底完成车辆自编号的更改工作，在此期间，并不影响市民乘坐公交出行。