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2022年，柳州市人社系统切实扛起保障和改善民生的重大政治责任，围绕党的建设、就业创业、社会保障、人才人事和劳动关系等方面，真抓实干，担当作为，推动各项工作取得积极成效。2022年柳州市人力资源和社会保障工作有哪些成果？2023年人力资源和社会保障工作有什么新安排？4月19日上午，我市召开2023年柳州市人力资源和社会保障工作新闻发布会，会议将通报2022年柳州市人力资源和社会保障工作情况及2023年工作安排。

【9：00　更新】发布会正式开始

出席今天发布会的有：

市人社局党组书记、局长，市委组织部副部长?　林祖敏

市人社局党组成员、副局长?　庞瑞忠

市人社局党组成员、市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长?　赖东樑

市人社局党组成员、副局长?　韦志革

市人社局党组成员、副局长?　余茂建

市人社局党组成员、副局长谭立主持发布会

【9：05　更新】人社局党组书记、局长，市委组织部副部长林祖敏作新闻主发布

●2022年全市人力资源和社会保障工作情况

一是加强党的建设，营造干事创业良好氛围。始终把党的政治建设摆在首位，深入学习贯彻党的二十大精神，强化理论武装，筑牢政治忠诚。推进落实基层党建“五基三化”攻坚年行动，组织党员干部开展党史学习、政策宣传、志愿服务等各类主题党日、社会实践活动100多次，引领党员干部在民生服务中担当作为。加强清廉人社建设，积极开展“知家情　共筑清廉家风”廉政家访活动，增强干部廉洁自律意识，筑牢拒腐防变防线。

二是强化就业优先，牢牢稳住就业基本盘。坚持把就业作为重中之重，全力打好“稳就业保民生攻坚战”，就业形势保持总体稳定，城镇新增就业5.57万人、失业人员再就业3.12万人，就业困难人员实现就业7019人，分别完成全年目标任务的111.49％、155.76％、116.98％。

三是兜住民生底线，织牢社会保障安全网。全市参加城镇职工基本养老保险　128.3　万人、失业保险　58.23　万人、工伤保险　60.64　万人，均比2021年底增加3.5万人，且超额完成全年目标任务。全市参加城乡居民基本养老保险　129.25　万人。及时完成养老保险待遇调整，惠及70.72万人。全年发放养老金158.65亿元。

四是厚植成长沃土，持续加强人才队伍建设。大力落实人才新政2.0版，全年发放人才奖励补贴9160.25万元，全市专业技术人才总量达23.41万人。深入实施“龙城金蓝领”培育计划，新增高技能人才5810人，高技能人才总量达13.11万人。

五是坚持综合施策，有效构建和谐劳动关系。开展根治欠薪“雷霆行动”和集中整治拖欠农民工工资问题等专项行动，劳动保障监察和拖欠农民工工资举报投诉案件结案率均达100％。劳动人事争议调解成功率、仲裁结案率分别为72.24％、99.5％，均高于全年目标任务。

六是汇聚人社力量，助力乡村振兴成效显著。开展巩固脱贫成果就业帮扶提升行动，促进脱贫劳动力就业增收。全市脱贫人口外出务工达19.96万人，完成全年目标任务的106.68％，人均工资性收入同比增长9.1％。

七是聚力行风建设，不断提升政务服务水平。积极配合完成广西“数智人社”系统上线工作。打造“线上一网通，线下一门办”人社服务体系，服务企业群众429万人次。实施人社政务服务“好差评”，好评率稳定在99％以上。

●2022年，市人社局工作的亮点主要体现在五个方面：

亮点一：打好就业创业“组合拳”，铺就龙城百姓“幸福路”。

就业是民生之本。一头连着万家灯火，一头系着经济社会大局。去年，我们落实落细就业优先政策，完善促进支持重点群体就业创业体系，确保就业大局稳定。

一是减负稳岗政策有力有效。大力推行“免申即享”“即申即享”等经办模式，全面落实社保“降、缓、返、补”政策，支持企业稳岗扩岗，为5.23万家次企业减负10.26亿元。发挥就业专项资金作用，促进就业提质扩容，支出就业补助资金2.64亿元。

二是重点群体就业稳中向好。继续实施高校毕业生留柳就业计划，离校未就业高校毕业生就业率达97.56％，高于上年同期。精准实施“点对点”返岗复工专项行动，农村劳动力转移就业达64.66万人，比2021年底增加1.12万人。开展春风行动、就业援助月等专项活动，2022年广西残疾人就业帮扶活动在柳启动。

三是创业带动就业成效明显。积极筹集国家创业担保贷款基金，贷款总额度达2.25亿元，2022年发放贷款2278万元，扶持177名创业者。建立残疾人就业困难人员创业基地。成功举办第一届农民工创新创业大赛暨第九届青年创新创业大赛，组织参加第五届“中国创翼”创业创新大赛广西选拔赛，我市8个项目在广西选拔赛获奖。

四是公共就业服务不断优化。强化职业技能培训，发放培训补贴3688.66万元培训2.13万人次。在全区首创“一企业一直播间”模式，成功举办线上线下招聘会272场。开展加强产业工人队伍建设支持企业用工专项行动，推动柳北区为体球网,足球即时比分级试点，解决企业用工2.33万人。探索共享用工模式，全区首例政府引导共享用工合作在柳达成。深入推进广西（柳州）人力资源服务产业园国家级产业园建设，入驻企业188家，营收59亿元，有效发挥人力资源配置作用。

亮点二：推行“三办”模式，构建“15分钟社保便民服务圈”。

聚焦企业群众办事需求，推进经办服务向基层延伸，全面加强信息化建设，进一步完善社保服务体系，切实增强人民群众获得感、幸福感。

一是推行“就近办”，实现经办服务“零距离”。进驻市民服务中心，建成5个城区社保经办网点，实现111个事项“全城通办”，全年办理“全城通办”事项达35.7万件。采取“社保＋银行”模式，加大社银合作力度，与10家银行合作，推动实现73项社保高频业务在全市43个银行网点“就近办”，服务群众1.59万人次。增设36个城区待遇资格认证网点，满足广大离退休人员多元化的社会保障需求。

二是推行“便捷办”，跑出经办服务“加速度”。通过局门户网站和“柳州人社”微信公众号关联广西“数智人社”平台，实现107项社保业务网上办。在服务大厅设立“7×24小时”自助服务专区，实现“不进门，网上办；简便事，自助办”。2022年，通过网上办、掌上办、自助办等线上渠道办理的社保业务达416.16万件。

三是推行“贴心办”，提升经办服务“温情度”。梳理群众需求，将服务事项前置化，提供“养老金到账提醒”“新生儿制卡提醒”等5项社保提醒服务，确保参保人员及时获知业务办理进度。完善经办大厅硬件设施，合理设置老年人爱心专座、服务专窗，并配有经办服务专员，为老年人提供“一站式”社保服务。

亮点三：“引、育、留”三向发力，全链条打造人才服务“生态圈”。

聚焦产业发展，深入实施“人才强市”战略，推动人才发展体制机制改革和政策创新，进一步释放人才政策集聚效应，吸引人才来柳就业创业。

一是多管齐下引才。我局协助市委人才办制定人才新政2.0版，研究出台9个配套实施文件，人才政策体系日益完备。2022年新引进人才1.89万人。成功举办第四届“龙城人才周”启动仪式等引才聚才活动，柳州人才品牌效应进一步提升。实施“双百人才工程”柔性引才，全年共邀请高层次专家人才来柳开展技术指导60人次。新建成市级人才小高地19家，截至2022年底，全市累计建成市级以上人才小高地42家。

二是以用为本育才。出台《深入开展“龙城金蓝领”培育计划实施方案》，健全技能人才培育机制。在全区率先开展特级技师评聘工作，柳州9名技能人才获评广西首批特级技师。推动广西汽车集团有限公司郑志明获得第十六届中华技能大奖，为全区唯一，并当选2022年“大国工匠年度人物”。全面落实技能人才“双贯通”政策，畅通高技能人才发展通道，271名高技能人才取得职称，职称通过率达74.04％。加强技能人才载体建设，首创技能大师工作室联盟，新增体球网,足球即时比分级高技能人才项目9个，数量居全区首位。举办第二届“龙城杯”职业技能大赛，组团参加第二届广西技能大赛，获得7金5银5铜，金牌、奖牌数均超过上届且居全区前列。

三是优化服务留才。建成“智慧人才”服务平台，推动“龙城人才码”上线，实现人才服务“一码通办”。创新实施人才安居工程和“畅行”计划，对新引进人才给予最高300万元购房补贴、柳产新能源汽车定点租赁或购车补贴，以及市内公共交通免费乘坐服务等。依托“高层次人才一站式服务中心”，为高层次人才发放医疗优诊卡297张，办理子女入学98人次。

亮点四：打造“三位一体”模式，扎实推进调解仲裁工作提质增效。

围绕劳动人事争议仲裁打造调解、仲裁、服务“三位一体”工作品牌，加强多元化、规范化、信息化建设，依法妥善及时化解各类劳动人事争议。全年处理劳动人事争议案件9292件，同比增加57.78％，涉及劳动者9374人，有效维护劳动者合法权益。

一是加强部门联动，构建多元解纷格局。推进劳动人事争议多元调解实体化建设，建立市、县多元调解中心12家，为劳动者和用人单位提供“一站式”调解服务。联合法院、司法、工会等部门，出台柳州市多元解纷工作机制实施方案，打造广西首家市级劳动人事争议及新业态劳动权益保护多元联动工作中心，形成多元调解工作合力。成立全区首个女职工劳动人事争议维权工作站，及时稳妥处理涉及女职工维权案件1412件。

二是完善工作机制，提升仲裁办案质效。扩大速裁案件范围，将“三期”女职工、工伤职工案件纳入速裁机制，依法处理速裁案件487件。推动劳动争议案件“速裁＋书面审理”，对部分争议不大、双方当事人同意的案件，制作“个性化”要素事实确认表，组织双方当事人进行证据交换、质证并确认案件事实，及时做出仲裁裁决，实现劳动争议案件“一次性快速办结”。扎实推进裁审衔接工作机制，连续六年下发裁审衔接会议纪要指导办案，实现争议案件起诉率、上诉率及改判率三下降。

三是创新服务模式，提高调解服务水平。在全区率先推出“劳动人事争议在线调解”服务平台，采取人脸识别、电子签名、电子印章、电子送达等方式，实现全程“线上调解”，打通调解服务的“最后一公里”。自平台上线以来，已调解案件51件。

亮点五：实施“四大帮扶”，全方位助力乡村振兴。

主动聚焦政治责任，精准发力、定向施策，为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接注入人社力量。实施就业帮扶，促进实现持续增收。加强劳务输出，与湛江市、防城港市建立涵盖粤桂市级协作、区内市级协作、区内县际和市内县际劳务协作机制，收集推送区内外岗位信息26.68万个，促进脱贫劳动力转移就业。创新开展脱贫家庭高校毕业生就业帮扶行动，帮扶3045名脱贫家庭高校毕业生全部实现就业，获人社部官网报道宣传。积极开发乡村公益性岗位，累计帮扶2.6万名脱贫人口就近就地就业。加强就业帮扶车间建设，就业帮扶车间数达259家，带动4081名脱贫人口就业。实施技能帮扶，促进就业水平提升。发挥技工院校职业技能培训主力军作用，组织技工院校与乡村振兴重点县和大型易安点结对。全市开展脱贫劳动力就业技能培训3464人，完成全年目标任务的168.97％。实施“八桂系列”劳务品牌建设促进就业行动，我市5家体球网,足球即时比分级示范项目通过核验，获得320万元奖补。实施社保帮扶，兜牢基本生活底线。落实缴费困难群体城乡居民基本养老保险代缴政策，为4.38万名困难群体完成代缴，代缴金额454.73万元。实施人才人事帮扶，增强内生发展动能。实施乡村振兴村级协理员专项计划，继续开展市级“三支一扶”招募计划，招募689名高校毕业生到基层就业。成功申报国家级乡村振兴专家服务团广西柳州行项目，开展项目活动30余次，为400余名基层专业技术人才提供培训指导。

●2023年全市人力资源和社会保障工作计划

（一）深入实施就业优先战略，推动实现高质量充分就业。强化落实就业优先政策，全力做好稳岗稳就业。突出做好高校毕业生、农民工、城镇困难人员、灵活就业人员等重点群体就业工作。深入实施就业服务质量提升工程，提供暖心就业服务。强化职业技能培训，加强“八桂系列”以及具有我市地方特色劳务品牌建设。深入推进广西（柳州）人力资源服务产业园国家级产业园建设。加强创业带动就业。鼓励支持建设零工市场。今年全市要完成城镇新增就业5万人，城镇调查失业率在体球网,足球即时比分目标控制范围内。

（二）健全完善社会保障体系，促进社会保障事业高质量、可持续发展。深入实施全民参保计划，统筹做好基本养老保险、失业保险、工伤保险参保工作，持续做好农民工、灵活就业人员、新业态就业人员等重点群体精准扩面，进一步提高社会保险覆盖面。贯彻各项社保改革举措，不断强化社保体系建设。落实待遇核定、调整机制，按时足额发放社保待遇。加强社保基金监管，维护参保人合法权益。强化便民服务，推进社保经办数字化转型。?

（三）落实新时代“人才强市”战略，全力助推体球网,足球即时比分级人才城建设。持续贯彻落实“人才新政2.0版”，深入企业开展大走访、大调研活动，组织企事业单位赴区内外高校开展招聘活动，全方位引进培育、留住用好人才。组建工作专班进驻上汽通用五菱公司，政企联动助力推进“一二五”工程。实施“双百人才工程”柔性引才项目，加强人才载体平台建设，认定一批人才驿站，推进人才工作信息化建设，营造服务人才最优生态。持续提升“龙城人才周”品牌知名度，开展第五届“龙城人才周”启动仪式及系列引才聚才活动，加速各类人才集聚。继续深化事业单位人事制度改革。深入推进广西（柳州）人力资源服务产业园国家级产业园建设。深入实施“龙城金蓝领”培育计划，加强高技能人才队伍建设。

（四）深化构建和谐劳动关系，切实维护劳动者合法权益。大力开展“和谐同行”企业培育共同行动，加强企业劳动用工指导和服务，提升劳动关系管理和服务水平。贯彻落实新就业形态劳动者权益保障政策。加强源头治理，严格落实“三个严禁”和“一金七制度”，组织开展农民工工资支付专项执法检查，扎实推进根治欠薪工作。健全劳动人事争议多元调解机制，推进“一中心、多工作室、多站点”平台体系建设。加强“互联网＋调解仲裁”信息化建设，提高劳动人事争议处理效能。

（五）充分发挥人社职能作用，全面助力乡村振兴。深化劳务协作，扎实做好脱贫人口就业帮扶工作，组织开展系列公共就业服务专项活动，开展“点对点”送工服务，发展就业帮扶车间，合理开发乡村公益性岗位，稳定农民工、脱贫劳动力务工就业规模。加强脱贫人口职业技能培训，提升脱贫人口就业水平。持续做好缴费困难群体参保帮扶工作。加大智力支持和人才服务力度，鼓励引导各类人才向基层流动，服务助力乡村振兴。

（六）大力抓好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，打造忠诚、干净、担当的高素质干部队伍。全面加强党的建设，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在全市人社系统开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育活动，组织党员干部深入基层一线开展调查研究，强化服务意识，提升服务能力。持续推进清廉人社建设，全面加强监督执纪工作，形成以“岗位为点、程序为线、制度为面”的廉政风险防控长效机制。深入实施行风建设提升行动，打造人民群众满意的人社服务。抓好系统行风暗访，强化行风调研指导，开展社保业务大讲堂、窗口单位业务技能练兵比武，全面实施政务服务“好差评”，确保全市人社政务服务“好评率”97％以上。　　?

【9：30　更新】答记者问环节

广西日报社记者提问：就业是最大的民生，关系到千家万户的生活。请问，当前我市就业形势如何？为促进高质量充分就业，人社部门将采取哪些措施？以及如何帮助支持高校毕业生就业？

市人社局党组成员、副局长韦志革：

去年，我们认真贯彻中央、体球网,足球即时比分决策部署，强化就业优先导向，落实落细各项就业政策，保持了就业形势总体稳定。全年城镇新增就业5.57万人，超额完成全年目标任务；人力资源市场求人倍率为2.93，即每100名求职者有293个岗位可供选择，就业岗位总体充足。

当前，随着经济运行整体好转，政策红利持续释放，就业服务活动有序开展，就业形势持续回暖。从今年前两个月的情况看，就业市场平稳有序。但我们也要看到，稳就业仍面临不少挑战，就业总量压力依然存在，初步统计，预计我市2023届市属高职院校毕业生达到1.7万人，同比增长13.33％；同时劳动者的技能水平与企业用工需求存在落差，招工难、就业难并存的结构性矛盾依然突出。

下一步，我们将坚持稳字当头、稳中求进的工作总基调，采取四方面举措来促进高质量充分就业。一是落实就业政策“稳存量”。深入贯彻落实中央、体球网,足球即时比分体球网,足球即时比分就业工作的决策部署，延续实施降低社保费率、稳岗返还、扩岗补助、扩围保障、技能提升等政策，用好就业补助资金，促进就业提质扩容。二是开展专项活动“保重点”。实施离校未就业高校毕业生就业攻坚行动，确保2023届离校未就业毕业生就业率达到90％以上。大力实施2023年柳州“就业暖心·桂在行动”专项服务活动，采取包车、专列“点对点”输送等方式，扎实做好农民工“点对点”送工服务，推动全市农村劳动力转移就业达55万人以上。组织开展“春风行动暨就业援助月”、“民营企业招聘月”等系列公共就业服务专项活动，强化就业困难人员就业帮扶。三是加强技能培训“提质量”。大力开展职业技能培训，重点推进企业职工岗位技能培训，持续开展就业重点群体职业技能培训，提升劳动者技能水平。深化“八桂系列”以及地方特色劳务品牌建设，引导农民工参加劳务品牌标准化培训。四是完善就业服务“拓渠道”。深入实施提升就业服务质量工程，继续开展“金牌就业管家”专项行动，探索推行“共享用工”模式，全力保障企业用工。强化就业带动就业，健全“五位一体”创业服务体系。加强农民工创业园建设，鼓励支持返乡创业。推进零工市场建设，支持灵活就业和新就业形态发展。

高校毕业生是国家宝贵的人才资源。我们将把促进青年特别是高校毕业生就业工作摆在更加突出位置，与相关部门一起做好这项工作。除了上述举措外，重点做好以下三个方面工作。一是持续发力拓宽就业渠道。按规定给予吸纳高校毕业生就业的企业岗位补贴、社会保险补贴和一次性带动就业奖补，对申请为就业见习基地的企业，给予就业见习补贴，激励企业吸纳大学生就业。加大事业单位面向高校毕业生公开招聘力度，开展　“三支一扶”招募工作，引导和鼓励高校毕业生到基层就业。二是持续发力支持自主创业。给予符合条件的高校毕业生一次性创业扶持补贴。高校毕业生等青年创业群体入驻我市创业孵化基地可享受相应的场地水电补贴。落实创业担保贷款政策，符合条件的高校毕业生创业群体可申请最高不超过300万元的国家创业担保贴息贷款。三是持续发力强化就业服务。继续实施高校毕业生留柳就业计划，落实人才新政2.0版，给予符合条件来柳就业的高校毕业生等青年人才生活补贴、购（租）房补贴。对登记未就业毕业生进行“一对一”就业援助回访，提供职业指导、岗位信息、技能培训、就业见习等服务。同时采取线上线下相结合的模式，开展高校毕业生专场招聘会，为毕业生提供充足岗位信息。

中国新闻社记者提问：近年来，灵活就业、新就业形态不断涌现，农民工、灵活就业人员、新业态从业人员社会保险问题受到广泛关注。请问人社部门将采取哪些措施做好农民工、灵活就业人员、新业态就业人员等群体精准扩面工作？

市人社局党组成员、副局长谭立：

今年，我市将继续深入推进全民参保扩面工作，全面压实工作责任，推进部门协同，同时聚焦农民工、灵活就业人员和城乡居民等重点群体，摸清底数、分类施策、精准扩面，把体球网,足球即时比分人纳入社会保障体系。一是严格落实政策。贯彻执行全区统一的参保政策，在我市就业的农民工、灵活就业人员、新业态从业人员不受地域、户籍等限制，凭身份证可在我市参加企业职工基本养老保险。深入推进基层快递网点快递员优先参加工伤保险工作，完善工程建设领域按项目参保长效机制。二是强化宣传引导。通过新闻媒体、微信公众号、门户网站等多种渠道开展全方位宣传，深入新业态从业人员、农民工等群体集中地进行“点对点”宣传，同时开展社会保险宣传月、社保知识进社区、进企业等专项宣传活动和送政策上门服务，进一步扩大政策知晓范围，确保应知尽知、应保尽保、应缴尽缴。三是优化经办服务。依托5个城区社保经办服务网点，扎实推进“一门式”服务改革，继续推行社保“就近办”银行便民服务，提高群众参保便捷度。同时将经办服务向互联网、移动终端等线上载体延伸，进一步完善参保缴费服务方式，推动各项参保业务实现全区通办、网上通办、掌上通办。

广西广播电视台新闻频道记者提问：社保经办服务关乎广大人民群众的切身利益。请问，下一步，人社部门在社保经办服务方面有什么重要举措？

市人社局党组成员、副局长谭立：

当前，越来越多的市民朋友希望所有的社保服务事项都能够全程线上办理，为此，我们今年重点围绕社保经办数字化转型和“15分钟社保便民服务圈”建设，推动实现线上服务应上尽上，线下服务延伸至社区、园区、银行、企业。一是着力完善“线上办”服务。以广西“数智人社”为依托，大力推广“不见面”经办服务，完善移动客户端、自助服务端、柳州人社网上办事大厅等办事渠道的服务功能，增加网上大厅服务事项。二是持续推进“就近办”服务。优化五个城区经办网点服务，推动实现体球网,足球即时比分社保事项“全城通办”。完善社保“就近办”银行便民服务，与招商银行柳州分行合力建设柳州“智慧社保”体验中心，把“传统服务”向“智慧服务”模式转变，提升“科技＋社保”服务水平。三是积极提供“暖心办”服务。将为参保人提供便捷优质服务作为工作的出发点和落脚点，组织实施“暖心贴心”优质服务活动，探索推进社保便民“无感认证”，优化老年人等群体服务。

《南国今报》记者提问：去年4月，我市出台“人才新政2.0版”，经过近一年的实施，引才聚才工作取得明显成效。请问今年人社部门如何进一步落实“人才新政2.0版”，助力体球网,足球即时比分级人才城建设？

市人社局党组成员、副局长庞瑞忠：

为更好贯彻落实人才新政2.0版，去年底，我局制定出台《柳州市柔性引进高层次人才管理暂行办法》《体球网,足球即时比分加强建设人才驿站实施方案》等9个配套实施文件，推动人才政策体系更趋完备。今年我们重点从以下几个方面推动落实人才新政2.0版。

一是实施重大人才项目，打造人才品牌“新名片”。协助市委人才办开展第五届“龙城人才周”系列活动，组织企事业单位赴区内外高校开展招聘活动。实施“双百人才工程”柔性引才，邀请高层次专家人才来柳开展技术指导，促进科技成果转化。深入企业开展大走访、大调研活动，编制《柳州市2023－2024年度急需紧缺专业人才目录》，发挥政府在人才资源配置中的宏观引导作用，助力解决企业“引才难”问题。

二是加强人才平台载体建设，释放人才集聚效应。进一步加强人才小高地、人才驿站、博士后创新实践基地、技能大师工作室等人才平台载体建设，对市级人才小高地、人才驿站进行考核指导并给予一定的资金支持。同时组织、指导市级有关单位申报体球网,足球即时比分级技能大师工作室、高技能人才培训基地、博士后创新实践基地等，推动人才载体高效运作、高端发展，激发创新创造活力，助力柳州工业高质量发展。

三是优化人才发展环境，提升人才服务水平。依托柳州市高层次人才“一站式”服务中心，继续为高层次人才提供子女入学入园、发放优诊卡等优质高效的“一站式”服务。同时持续推进柳州市“智慧人才”服务平台建设，完善各项服务功能，提升人才服务工作效能。

柳州日报社记者提问：据了解，去年4月，人社部门推出“智慧人才”服务平台，助力全市人才工作信息化迈上新台阶。请问，人社部门将采取哪些措施进一步推进人才工作信息化建设。

市人社局党组成员、副局长庞瑞忠：

去年，我们牵头组织相关部门推出了“智慧人才”服务平台，致力于打造一个集资讯速递、政策解读、服务应用等功能为一体的“龙城人才码”网上服务平台，也拉开了我市人才服务数字化序幕。目前该平台已推出人才认定、购房补贴申请、青年人才生活补贴申请、共享汽车短租权益申请等线上服务，平台注册用户数达6.52万人。今年，我们将升级、完善“智慧人才”服务平台，构建一体化、一站式、智慧化人才服务体系。一是完善人才基础数据库。在现有人才信息资源中心的基础上，扩展建设用人单位专题库、人才权益服务主题库、“双百人才工程”专家库，为人才引进认定、人才活动管理、人才创业等场景应用奠定良好的数据基础。二是升级系统应用平台。在现有应用平台的基础上，增加权益配置管理后台，开设上传资金拨付证明等功能，形成科学、合理、高效的业务流程框架，实现前台统一受理、后台有序办结。同时配套与工作流程相匹配的一体化权限管理，提升审批效率。三是增加人才服务功能。计划年内新增提供柔性引才服务、人才集聚培养服务、大学生基层就业补贴服务、人才“畅行”计划补贴服务等4大类11项服务。四是拓宽消息推送渠道。将“智慧人才”服务平台接入龙城市民云APP站内消息平台，依托“龙城市民云”APP给人才推送政策资讯、站内消息，让人才更加方便快捷了解最新的人才政策。

柳州市广播电视台记者提问：加强职业技能培训，培养体球网,足球即时比分技能人才，能有效缓解招工难和就业难问题。近年来，柳州市大力实施职业技能提升三年行动和“龙城金蓝领”培育计划，取得了不错的成绩。请问今年人社部门在技能培训和技能人才培育方面有哪些举措？

市人社局党组成员、副局长韦志革：

今年，柳州市将以“技能广西行动”为引领，以整市推进产业工人队伍建设支持企业用工专项行动为重点，立足本市产业发展需求，持续推进技能培训和技能人才培养工作。体球网,足球即时比分加强职业技能培训工作，可以用三句话概括下一步的做法，即稳定规模、突出重点、增强实效。一是稳定规模，就是持续开展职业技能培训。“十四五”期间，我市将开展补贴性职业技能培训累计达到　14万人次，截至去年底，已开展补贴性职业技能培训　8.8　万人次，完成规划目标任务的　62.86％。今年计划开展政府补贴性职业技能培训2.1万人次。二是突出重点，就是重点推进企业职工岗位技能培训。发挥企业培养产业工人主体作用，支持企业与各类院校、社会培训机构结对，建立长期稳定的培养技能人才合作关系，实现政府校企三方联动，打造适合柳州产业需求的高素质产业工人队伍。三是增强实效，就是切实提升培训质量。围绕脱贫劳动力（含易地安置人员）、应届毕业生、农村转移就业劳动者、城镇登记失业人员等社会重点就业群体，坚持就业导向，实施乡村振兴职业技能培训、八桂系列特色劳务品牌技能培训、粤桂劳务协作品牌技能培训等一系列专项培训计划，帮助重点就业群体提升就业创业能力，促进稳定就业。

体球网,足球即时比分技能人才培养工作，我们主要从加强平台建设、完善竞赛体系、拓宽成长通道三方面开展。一是加强高技能人才培养平台建设。立足柳州工业特色，深入挖掘各企业、院校特色专业和技能带头人资源，做好区、市两级技能大师工作室和高技能人才培训基地申报工作，力争今年评选5个市级技能大师工作室和3个高技能人才培训基地，并给予一定的建设补助。二是健全完善职业技能竞赛体系。通过举办综合性、行业性职业技能竞赛，或组团参加国家、体球网,足球即时比分级竞赛方式，营造以赛促学、以赛促训、以赛促评的良好氛围，带动岗位练兵、技能比武。根据市委、市政府工作部署，我市将于今年5月中下旬举办2023年柳州市职业技能大赛，大赛拟定设置22个竞赛项目，包含以新能源智能网联汽车技术为代表的柳州市“一二五工程”工业制造类项目和八桂劳务品牌项目。届时欢迎各位记者朋友前来宣传报道。三是拓宽技能人才成长通道。深入实施“龙城金蓝领”培育计划，根据体球网,足球即时比分人社厅的工作部署，开展首席技师评选。同时加大宣传引导力度，切实抓好高技能人才职称评审工作，深入落实技能人才“双贯通”政策，拓宽技能人才上升通道，激发人才创新活力。

柳州市广播电台记者提问：保障农民工工资支付，事关广大农民工切身利益和民生福祉。今年春节期间，为确保农民工工资及时足额发放，柳州市采取了哪些有效措施？下一步，将如何推进根治欠薪工作？

市人社局党组成员、副局长余茂建：

2023年以来，我局坚决贯彻落实保障农民工工资支付各项制度规定，采取扎实有力举措，做好2023年春节期间和全国“两会”前后保障农民工工资支付工作。一是坚持高位推动部署。市委、市政府高度重视，吴炜书记、张壮市长多次作出指示批示，要求全市各级各部门提高政治站位，把根治欠薪工作作为重要政治任务抓好抓实。春节前，市根治拖欠农民工工资工作领导小组召开深入推进根治欠薪工作部署电视电话会议，部署安排春节期间和2023年根治欠薪工作。二是强化部门联动落实。春节期间，市根治拖欠农民工工资工作领导小组成员单位、部分建筑施工总包企业通过联合办公、联合接访，积极、快速处理拖欠农民工工资问题。此外，司法部门派驻律师值守市劳动保障监察支队法律援助工作站，为农民工提供劳动维权法律援助服务。三是实施专项行动整治。开展集中整治拖欠农民工工资问题专项行动和建设领域农民工工资支付“安　‘薪’柳州”专项行动，对存在欠薪隐患的建设工程项目进行通报。组织住建、法院、检察院等部门开展根治欠薪集中接访活动，市委副书记、市长张壮，市委常委、副市长张国良参加集中接访，共接待来访群众2批次，涉及金额140多万元。

下一步，我局将坚决贯彻执行中央、体球网,足球即时比分和柳州市的部署要求，扎实推进根治欠薪工作，切实维护广大劳动者的合法权益和社会大局和谐稳定。一是在源头治理上更加有力。坚持标本兼治，严格落实“三个严禁”和“一金七制度”。紧盯重点行业、重点项目工资支付链条关键环节，充分发挥农民工实名制管理平台作用，加强劳动用工动态监测，开展劳动用工调研，及时掌握根治欠薪新特点、新动向、新问题，确保从源头上规范企业劳动用工管理和工资支付行为。二是在部门联动上持续发力。压实属地政府责任和部门监管责任，健全根治欠薪长效机制。采取专项行动等方式，联合住建、交通、水利等行业主管部门加大欠薪隐患排查力度，会同公安、政法、网信、信访等部门，积极开展正面宣传引导，引导农民工依法理性维权。三是在执法检查上继续加力。探索市本级、城区劳动保障监察联动执法模式，积极开展“双随机、一公开”日常巡查检查，组织开展农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场秩序等专项执法检查活动。建立保障农民工工资支付网络联动机制，推进“智慧劳动保障监察”平台建设及应用，全面提高劳动维权应急处置信息化水平。

柳州日报社记者提问：刚才通报中提到要健全劳动人事争议多元处理机制，推进“一中心、多工作室、多站点”平台体系建设，请问，人社部门将采取哪些工作措施推进落实？

市人社局党组成员、副局长余茂建：

今年年初，体球网,足球即时比分出台《体球网,足球即时比分进一步加强劳动人事争议预防协商和多元调解工作的实施意见》（以下简称意见），要求做实多元调解，加快推进“一中心、多工作室、多站点”多元调解平台体系建设。其中，“一中心”，是指按照“六有”的标准，市本级、设有劳动人事争议仲裁机构的县建立一个劳动人事争议多元调解中心；“多工作室”，是指各有关单位根据实际情况，在本单位相应场所各自设立调解工作室；“多站点”，是指在用工集中、案件多发的区域、行业和企业等，设立多元调解站、调解点。下一步，我市将从协调机制、组织建设和队伍建设三方面开展多元调解工作，推动提升多元调解工作规范化、标准化、专业化、智能化水平。

一是完善多元化解协调机制。出台《柳州进一步加强劳动人事争议预防协商和多元调解工作的实施办法》，健全多元调解制度体系。同时加强与司法行政、人民法院、工会、企业代表组织等部门的工作沟通，通过建立联席会议制度、不定期召开工作会议等方式，构建矛盾联调、力量联动、信息联通的工作格局。二是推进基层劳动人事争议调解组织建设。充分发挥我市劳动人事争议调解中心、劳动人事争议及新业态劳动权益多元联动工作中心两大平台带动作用，畅通线上线下调解与诉讼对接渠道。进一步加强县区多元调解组织实体化建设和多元联动工作中心建设，引导各县区人社部门发挥主导作用，联合工会、法院、司法、妇联等多部门，打造“预防＋咨询＋法援＋心援＋调解＋N”多元调解工作模式。会同司法行政、工会、企业代表组织和企事业单位、社会团体，推动用人单位加大调解组织建设力度，夯实基层调解组织保障基础，最大限度地把争议解决在基层和萌芽状态。三是加强调解员队伍建设。选树2023年金牌调解组织和金牌调解员，举办调解员业务培训班，切实提升调解员队伍业务技能水平。完善市级劳动人事争议调解专家库，将符合条件的调解组织和人员纳入特邀调解名册，扩大兼职调解员来源渠道，广泛吸纳法学专家、律师、退休法官、退休检察官等专业力量参与调解。

柳州市广播电视台记者提问：今年年初，中央一号文件公布，提出做好2023年全面推进乡村振兴重点工作。下一步，如何聚焦监督发挥人社部门职能作用，助力全面推进乡村振兴？

市人社局党组成员、市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长赖东樑：

过去一年，我们强化监督指导，指导市人社局结合部门职能，推动各项人社帮扶政策落地生效，为全面助力乡村振兴提供了强有力的组织纪律保障。今年，我们将围绕“三个监督”，不断压实主体责任，全面实施人社帮扶，深化干部作风建设，推动专项监督工作走深走实，护航乡村振兴。

一是强化政治监督，压紧压实主体责任。推进政治监督具体化、精准化、常态化，督促市人社局党组认真学习、贯彻执行中央、体球网,足球即时比分和柳州市体球网,足球即时比分全面推进乡村振兴的决策部署，严格落实乡村振兴主体责任，带头组织、调研、督导，将研究部署助力全面推进乡村振兴工作列入党组会和班子会议重要议题，推动党政同责，确保乡村振兴工作落到实处。

二是强化日常监督，推进落实重点工作。围绕在发展中保障和改善民生，扎实推进乡村振兴政策落实情况开展经常性监督检查，聚焦就业帮扶、技能帮扶、社保帮扶和人才人事帮扶等重点工作，采取谈话了解、走访调研、现场检查等监督方式，定期跟进人社部门推动工作落实情况，加大对涉及乡村振兴的重点项目、重要环节、重要岗位在政策落实、资金使用方面的监督检查力度，及时发现、处置、通报违反纪律、落实责任和措施不力等问题，以有力的监督执纪，保障全面推进乡村振兴。

三是强化作风监督，树立良好党风政风。推进作风建设常态化长效化，坚持纠“四风”树新风并举。紧盯对乡村振兴政策举措和工作部署片面理解、机械执行、野蛮操作问题，严肃整治损害党的形象、群众反映强烈的作风问题，纠治空喊口号、只表态不落实行为，坚决防反弹回潮、防隐形变异。同时督促指导市人社部门开展廉政警示教育，督促人社干部既担当作为又廉洁履职，以“最后一公里”监督保障全面推进乡村振兴。

【10：10　更新】发布会结束。