????? 为进一步提高人民调解工作的质量和及时化解社会矛盾纠纷的能力,切实加强基层人民调解员队伍能力建设,2019年12月30日,城中司法所在会议室举办了人民调解员培训班。
????? 培训中,司法所盛所长结合司法所的性质、工作职能和自己十年来人民调解工作经验,解读了《人民调解法》,讲授了人民调解工作中要运用的各种技巧和人民调解理论和实务,嘱咐各位调解员在调解工作中一定要注重工作方式方法,遇到当事人在矛盾纠纷中提出的无理要求,调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作,防止矛盾恶化升级。同时,对调解文书的制作进行了有针对性的讲解。
????? 通过此次培训,切实提高了各调委会调解员的业务水平,增强了他们工作的责任感和做好人民调解工作的信心,为更好地服务人民群众打下了扎实的理论基础。
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